CRM Marketing Manager (m/w/d) - FVW Medien

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir Dich an unserem Standort Hamburg als CRM Marketing Manager (m/w/d).

„Werde Teil der schönsten Branche der Welt. Als Marktführer vernetzen wir Reiseprofis weltweit. Ob digital, live oder auch hybrid. Als CRM Marketing Manager bist Du mitten im Geschehen. Komm zu uns, wir freuen uns auf Dich!“ - Katrin Möller, Senior Produktmanager Marketing & Business Development, FVW Medien

Darum geht es

Daten sind Deine Leidenschaft! In Deiner Rolle bist Du als Teil des Marketing-Teams verantwortlich für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM Systems. Du gestaltest die Kundenansprache mithilfe unseres Kampagnenmanagementtools Salesforce hin zu einem automatisierten und kontextbezogenen Prozess. Deine Aufgaben im Detail:

• Du bist zuständig für die Harmonisierung und Segmentierung von Kundendaten sowie für die Identifikation neuer Zielgruppenpotenziale 
• Du konzipierst und steuerst E-Mail-Kampagnen und etablierst die dafür erforderlichen Customer Journeys im CRM-System
• Du bist verantwortlich für die Aufbereitung von KPIs sowie Erstellung von Reports und Analysen und leitest hieraus Handlungsempfehlungen ab 
• Du entwickelst notwendige Analyse-Verfahren und Analyse Tools weiter
• Du bist zentraler Ansprechpartner im Haus für das Thema Kampagnenmanagement und Datenanalyse

Das zeichnet Dich aus

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing/ Online-Marketing (B2B) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, möglichst im Bereich CRM oder E-Mail-Marketing
• Ausgeprägte Cross-Channel-Marketing-Kenntnisse und sehr gutes technisches Verständnis. Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud und Piwik sind wünschenswert
• Gute sprachliche Fähigkeiten für das Texten von Werbebotschaften und Verständnis für die Gestaltung von Werbemitteln und Benutzeroberflächen
• Sehr gute MS Office- u./o. Mac iWorks-Kenntnisse, insbesondere MS Excel
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, gute Kommunikationsfähigkeit, Spaß an abteilungsübergreifender Arbeit in flachen Hierarchien und Sozialkompetenz

Deine Vorteile

• Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem zukunftsorientierten mittelständischen Medienunternehmen
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung eines strategisch bedeutsamen Themas im Unternehmen mit großem eigenen Handlungsspielraum
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, die individuell auf Deine Bedürfnisse abgestimmt werden
• Vertrauensarbeitszeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Ideale ÖPNV-Anbindung und das Profiticket

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen zu der Stelle? Wende Dich gerne per E-Mail an Frank Dehner, Senior Talent Acquisition Manager

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Mainzer Landstraße 251
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